ようこそゲスト様!会員の方はこちらからログインしてください。新規会員登録はこちらから。

HOME  » お届けについて

お届けについて

※お届けについてはこのページを最後までお読みになり、記載事項をご了承頂けますようお願いいたします。

商品発送までの納期について

完全受注生産になります。ご希望の加工・塗装・数量によって納期が変わりますので、別途ご連絡いたします。

運送業者について

西濃運輸と場合によってはその他配送業者でお届けいたします。

日・祝日は配達出来ません。 配達の時間帯指定は出来ません。また、18:00以降の配達は不可となります。
あらかじめご了承ください。

お客様ご不在時の再配達・長期ご不在のお荷物差し戻しについて

配送ドライバーがご注文いただいた商品のお荷物を配達に伺った際、お客様がご不在の場合は「不在票」がドアもしくはポストに挟み込まれます。
再配達ご依頼につきましては、不在票をご覧頂き、配送ドライバーにご都合のよろしい日時をご連絡ください。

お客様が長期ご不在である場合、数度にわたって配達させていただきますが、配送担当営業所のお荷物保管期限は通常2週間程度となります。これを超過しますと、お荷物は弊社へ差し戻し手続きを取らせていただきます。

また、差し戻しになった場合でも商品代金は頂戴いたしますのでご注意ください。

ご注文前に必ずお読みください

■ご注文からお手元に届くまで

完全受注生産になります。ご希望の加工・塗装・数量によって納期が変わりますので、別途ご連絡いたします。

■お支払い方法について

お支払いは、代金引換、銀行振込がご利用いただけます。

代金引換は購入金額によって手数料が異なります。
銀行振込の場合は、注文確定後に指定の口座に7日以内にお振込ください。

詳しいお支払い方法に関してはこちらをご覧ください。

■個人情報について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。詳しくは個人情報保護方針をご覧下さい。

■注意事項

当店掲載の商品の画像につきまして、実際の商品と同じになるように撮影しておりますが、ご利用のパソコンのモニターによってカラーの見え方が違ったり、実際の商品と色味が多少異なって見える場合がございます。予めご了承頂きますようお願いいたします。

■返品・交換について

商品の特性上、商品発送後のキャンセルや、未開封であってもお客様の都合による返品・交換は原則としてお受けできません。
誤送品や不良品など下記2点に相当する商品に関しては、例外として商品の交換に応じます。商品到着後8日以内に、速やかに商品の状態をご確認いただき、商品に不都合がありましたらご連絡ください。

  • 商品に破損(当社の過失によると思われるキズ)が生じている場合
  • ご注文の商品と異なる商品が届いた場合

■配送方法・配送料金について

配送料金は全品無料です。(※北海道・沖縄・離島は除く)
ただし組み立て発送をご希望の場合や、ご注文いただいた商品の重量によっては送料が発生する場合は、別途お見積もりの上、ご連絡させていただきます。

  • ※お届け先がマンションなどの場合は、基本的に1階までのお届けとなりますので予めご了承ください。
・現場入れ料について
建設・建築現場への商品のお届けにつきましては、一回の配送あたりの重量が100kgを超えた場合、3,300円の現場入れ料が発生いたします。

商品は、西濃運輸と場合によってはその他配送業者でお届けします。